1. Geltungsbereich dieser Richtlinie
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Nutzer, die unsere Online-Plattform besuchen, durchsuchen oder eine Bestellung aufgeben.
Sie beschreibt, wie personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Die Richtlinie gilt für sämtliche Prozesse, einschließlich Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice.
2. Informationserhebung und Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen und zu verbessern.
- Speicherung von Warenkorb- und Sitzungsinformationen
- Verbesserung der Nutzererfahrung und Seitennavigation
- Analyse der Website-Leistung und Stabilität
-
Unterstützung sicherer Bestell- und Zahlungsprozesse
Nutzer können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
3. Nutzung und Weitergabe von Informationen
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im notwendigen Umfang verwendet, insbesondere für:
- Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung
- Kundenservice und Kommunikation
- Zahlungsprüfung und Transaktionsabwicklung
-
Verbesserung der Website-Funktionalität und Systemstabilität
Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der Bestellung oder gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.
4. Datenspeicherung und Cookies (Rechte und Einwilligung)
Cookies dienen der technischen Funktionalität und Verbesserung der Nutzungserfahrung.
- Nutzer haben das Recht, über Art und Zweck der Cookies informiert zu werden
- Nutzer können ihre Einwilligung jederzeit über Browser-Einstellungen steuern oder widerrufen
- Notwendige Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich und können nicht vollständig deaktiviert werden
- Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist
5. Rechte der Nutzer (Auskunft, Änderung, Löschung, Widerruf)
Nutzer haben folgende Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern rechtlich zulässig
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
-
Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen
Zur Ausübung dieser Rechte können Nutzer uns jederzeit kontaktieren.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (GDPR)
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der GDPR (Datenschutz-Grundverordnung) und auf folgenden Rechtsgrundlagen:
-
Erfüllung eines Vertrags
Zur Bearbeitung von Bestellungen sowie zur Bereitstellung der gekauften Produkte und Dienstleistungen. -
Einwilligung
Für den Versand von Newslettern oder anderen freiwilligen Kommunikationsdiensten. -
Gesetzliche Verpflichtungen
Zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und regulatorischer Anforderungen. -
Berechtigte Interessen
Zur Verbesserung der Nutzererfahrung, Optimierung der Dienste und zur Prävention von Betrug und Missbrauch.
7. Datenverwendungsgrundsätze
Die Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang.
- Keine Nutzung außerhalb der genannten Zwecke
- Anwendung des Prinzips der Datenminimierung
- Verarbeitung nur soweit für den Betrieb notwendig
- Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff
8. Verarbeitung im Rahmen von Bestellungen
Im Rahmen der Bestellabwicklung können bestimmte Daten für folgende Zwecke verwendet werden:
- Zahlungsabwicklung
- Versand- und Lieferorganisation
- Kundenkommunikation im Zusammenhang mit der Bestellung
- Nachvollziehbarkeit von Transaktionen
9. Speicherdauer der Daten
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:
- Bestelldaten für gesetzliche und servicebezogene Anforderungen
- Zahlungsdaten für finanzielle und rechtliche Nachweise
-
Nutzungsdaten zur Verbesserung der Website
Nach Ablauf der erforderlichen Frist werden Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Datensicherheitsmaßnahmen
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein:
- Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
- Zugriffsbeschränkungen für autorisierte Personen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen der Systeme
- Schutz vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust
- Überwachung von sicherheitsrelevanten Aktivitäten
11. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte:
- Kontaktadresse: 9710 Deanewood Ln Hagerstown MD 21740, US
- E-Mail: order@furniwonderly.com
- Telefonnummer: +1 (301) 354-8136
- Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (CET)